Výměna zboží / vrácení zboží

Nevhodné zboží zašlete zpět s číslem účtu pro vrácení peněz a s kopií faktury na adresu, která je na ní uvedena. Pro nové zboží si pak na e-shopu vytvořte novou objednávku. 

Postup při vrácení zboží 

Zboží zašlete zpět s číslem účtu pro vrácení peněz a s kopií faktury na adresu, která je na ní uvedena.

Zboží nezasílejte na dobírku ani na žádná výdejní místa přepravců. Taková zásilka nebude převzata.

Zboží zasílejte na adresu ( zásilka zaslaná na jinou adresu nebo výdejní místo některého z přepravců nebude převzata ) :

ELNY.cz,s.r.o., Kovanská 190, 289 31 Bobnice

(Uvedená adresa představuje sídlo naší společnosti a nenachází se na ní kamenná prodejna. Elny je pouze zásilkový obchod a nedisponuje žádnými prodejnami. Osobní výměna či vrácení zboží proto není možná.)