• Přidat do oblíbených |
  • Mapa stránek |
  • Zapomenuté heslo
  • Přihlášení uživatele
  • Nová registrace
  • Úvod
  • Vše o nákupu
    • Jak nakupovat?
    • Způsoby dopravy a platby
    • Jak zjistím stav mé objednávky?
    • Výměna zboží
    • Vrácení zboží
    • Reklamace
    • Výběr náhradního dílu pro domácí elektrospotřebiče
  • Poptávka náhradního dílu
  • Obchodní podmínky
    • ochrana osobních údajů
  • FAQ, Kontakt
Vyhledávání:
Rozšířené
V parametrech
NÁKUPNÍ KOŠÍK
Váš košík obsahuje
0 položek
o celkové hodnotě
0 Kč
  • Zobrazit košík
  • Vymazat košík

FAQ, Kontakt

20.07.2019
Kontaktní údaje elektro obchodu Elny.cz

Zákaznické centrum


Než nám napíšete e-mail, podívejte se, zda nemůžete ušetřit čas.

Na co se nás nejčastěji ptáte a jaké je řešení ?

 

Časté dotazy

 

Jakým způsobem si mohu zboží objednat ?

  • Zboží si můžete objednat pouze přes eshop. Emailem objednávky kvůli potřebnému vyjádření souhlasu se zpracováním osobních údajů a souhlasu s obchodními podmínkami nepřijímáme.

Kdy doručíte mojí objednávku?

  • Aktuální stav své objednávky zjistíte po přihlášení v sekci historie objednávek. Přihlašovací údaje vám byly zaslány e-mailem společně s potvrzením o přijetí objednávky. Jejich znovu zaslání si můžete vyžádat zadaním Vaší emailové adresy zde, kterou jste uvedli při nákupu (registraci).

  • O předání zboží dopravci budete rovněž informováni prostřednictvím e-mailu případně i SMS.

Jak mohu zboží reklamovat, vyměnit nebo vrátit ?

  • Připravili jsme podrobný návod, jak reklamovat a jak postupovat v případě výměny zboží.

  • Nebo vás zajímá spíše možnost vrácení zboží v 14denní lhůtě ?

Ostatní informace

  • Informace spojené s výběrem náhradního dílu naleznete zde

  • Pro zaslání dotazu spojeného s objednávkou klikněte zde. Vždy prosím uvádějte číslo objednávky, které se e-mail týká. Budeme vám díky tomu schopni odpovědět rychleji.

  • Pro dotazy spojené s případnou reklamací klikněte zde

 

Ostatní dotazy

Pro jakékoliv dotazy využijte prosím přednostně emailu :  obchod@elny.cz.

Budeme tak moci Vaše dotazy a objednávky vyřídit rychleji a efektivněji.

Objednávky přijímáme pouze přes eshop. Emailem objednávky nepřijímáme!

 

Komunikujeme výhradně písemně prostřednictvím emailu.

Na telefon 602418019 se nedovoláte, věnujeme se objednávkám a emailům ostatních zákazníků.

 

Vaše dotazy rádi zodpovíme emailem po - čt  9-12  13-16h ( u dotazů na skladovou dostupnost, stav objednávky nebo její změnu v pracovní době většinou obratem ).

 

Pokud si nejste jisti výběrem náhradního dílu pro Váš spotřebič, tak nám prosím emailem zašlete potřebné informace o spotřebiči. O které údaje se jedná a kde je na spotřebiči naleznete, se dočtete kliknutím na tento odkaz Výběr náhradního dílu


 

Provozovatel - korespondenční adresa, sídlo


 

Fungujeme pouze jako internetový obchod s možností zaslání zboží. Nemáme provozovnu ani výdejní místo, proto na níže uvedených adresách není možné zboží osobně vyzvednout, vyměnit, vrátit ani osobně reklamovat.

 

Korespondenční adresa :

 

OSOBNÍ ODBĚR NENÍ MOŽNÝ. ZBOŽÍ NA VÝMĚNU, VRÁCENÍ, REKLAMACI NA UVEDENÉ ADRESY OSOBNĚ NENOSTE ANI KDYŽ BUDETE MÍT TŘEBA CESTU KOLEM, ALE ZAŠLETE JE NA UVEDENOU KORESPONDENČNÍ ADRESU.

NA UVEDENÉ ADRESE NENÍ PRODEJNA ANI VÝDEJNÍ MÍSTO! JSME POUZE INTERNETOVÝ OBCHOD, BEZ PROVOZOVNY!

 

Elektroservis Nymburský

Kovanská 48

289 31 Bobnice

email : obchod@elny.cz

 

provozovatel - odpovědný vedoucí

Sídlo firmy :

 

NA NÍŽE UVEDENOU ADRESU NIC NEZASÍLEJTE! OSOBNÍ ODBĚR NENÍ MOŽNÝ.

NA UVEDENÉ ADRESE NENÍ PRODEJNA ANI VÝDEJNÍ MÍSTO!

 

Jan Nymburský

Palackého 1567
288 02 Nymburk
IČO: 66754968

 

 

 

 

Tento formulář slouží k vyplnění a odeslání pouze v případě, že zákazník je spotřebitelem, tj. nakoupil zboží u prodávajícího jako nepodnikatel (bez uvedení svého IČ) a to prostřednictvím elektronického prostředku e-shop Elny.cz - http://www.elny.cz . Zákazník může tento vzorový formulář využít pro usnadnění vrácení zboží, nezvolí-li sám jinou formu odstoupení od smlouvy v souladu s obchodními podmínkami prodávajícího.

!
!
!
!
!
!

Produkty
Výrobce
  • Akumulační kamna

  • Náhradní díly elektro

  • Ohřívače vody, bojlery

  • Podlahové topení - kabely, rohože, folie

  • Přímotopy, topné panely

  • Teplovodní vytápění

  • Termostaty, regulace topení

  • Výprodej

NAPIŠTE NÁM
Dotazy a připomínky. Nenašli jste co jste hledali?
odesláním dotazu souhlasíte se zpracováním osobních údajů
Vložte kód z obrázku
TEXTOVÁ INZERCE
  • Náhradní díly elektrospotřebičů Potřebujete náhradní díl pro opravu Vašeho sporáku, trouby, bojleru, akumulačních kamen, pračky, myčky nebo vysavače? Většinu náhradních dílů máme skladem ihned k odeslání.
  • Proč pravidelně čistit bojler? Ohřívač vody vyžaduje pravidelnou údržbu, stejně jako každé jiné technické zařízení.
PLATEBNÍ METODY
Dobírkou

INFOBOX
  • Jak nakupovat
  • Doprava a platba
  • Obchodní podmínky
  • Výměna zboží
  • Vrácení zboží
  • Reklamace
  • Registrace
  • Kontakty
AKČNÍ ZBOŽÍ

40MDT 400/3,8-0,75 rohož (400 V) pro venkovní aplikace - 1 520 W / 3,8 m² / šířka 0,75m

40MDT 400/3,8-0,75 rohož (400 V) pro venkovní aplikace - 1 520 W / 3,8 m² / šířka 0,75m
Cena s DPH: 2.344 Kč

Salus TC 11WB digitální termostat pro ovládání dmychadla, oběhového a cirkulačního čerpadla TUV

Salus TC 11WB digitální termostat pro ovládání dmychadla, oběhového a cirkulačního čerpadla TUV
Cena s DPH: 1.293 Kč

AL MAT 140/2 Topná rohož v hliníkové folii, 280 W - 2,0 m2, Ecofilm

AL MAT 140/2 Topná rohož v hliníkové folii, 280 W - 2,0 m2, Ecofilm
Cena s DPH: 1.898 Kč

Ecofloor PSV 15960 topný okruh se zvýšenou ochranou, 960 W - 64 m

Ecofloor PSV 15960 topný okruh se zvýšenou ochranou, 960 W - 64 m
Cena s DPH: 1.563 Kč
DOPORUČTE NÁS
Doporučte nás Vaším známým a přátelům ...
odesláním souhlasíte se zpracováním osobních údajů
Vložte kód z obrázku
NEJPRODÁVANĚJŠÍ
  1. WHIRLPOOL SBS002 481281729632 vodní filtr americké chladničky, výměnná vložka filtru

  2. nůž ulamovací 8855014 kovový s kovovou výztuhou a kolečkem, 18mm EXTOL PREMIUM

  3. Odvápňovač Bosch-Siemens, original calc tekutý odstraňovač vodního kamene, 500ml + 10ks tablet

  4. kleště kombinované 160mm 7006 EXTOL CRAFT

  5. kleště štípací boční 175mm 7042 EXTOL CRAFT

ZPRAVODAJ
Chcete dostávat nejnovější informace a novinky?
odesláním souhlasíte se zpracováním osobních údajů
Vložte kód z obrázku

Dodáváme elektrospotřebiče pro elektrické vytápění, akumulační kamna, přímotopy, podlahové topení, topné kabely, topné rohože, topné folie, topné panely, termostaty, regulace vytápění a náhradní díly domácích elektrospotřebičů Mora, Gorenje, Tatramat, Dražice, Fagor, Amica, AEG, Electrolux, Zanussi, Whirlpool a další značky.

Copyright © 2019 Elny.cz - provozovatel: Jan Nymburský, Palackého 1567, 288 02 Nymburk, IČO: 66754968

Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování textů, fotografií a jiných dat je bez souhlasu provozovatele zakázáno. Upozorňujeme na skutečnost, že některé součásti našich webových stránek jsou majetkem třetí strany.

email : obchod@elny.cz | obchodní podmínky | kontakty | Obrázky mají pouze informativní charakter. Uvedené ceny zahrnují 21% DPH.

ShopCentrik - shop, eShop, e-shop, B2C, B2B
Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.
Více informací
Rozumím.